Voici les Questions les plus fréquemment posées. Si vous désirez rajouter une question ou si votre question n’y figure pas, n’hésitez pas à nous écrire.
Profs-Edition est-il un site légal ?
Oui ! Nous avons passé des autorisations d’exploitation avec les principales maisons d’édition.
Tous les auteurs et arrangeurs qui travaillent pour Profs-Edition sont rémunérés.
Quel est le format utilisé ?
Nos partitions sont au format PDF. Cela permet de vous garantir des prix bas.
De plus, les délais de livraison sont supprimés, vous recevez votre partition par email immédiatement après l’achat. Vos partitions sont aussi disponibles dans votre espace dédié.
Concrètement, ça fonctionne comment ?
Dans les 10 minutes après avoir passé commande, vous recevez un email contenant un lien vers votre partition. Vous pouvez ensuite l’imprimer. Pour lire et imprimer vos PDF, merci d'utiliser Acrobat.
J’ai passé commande mais je n’ai rien reçu !?
Il arrive parfois que l’email reçu tombe dans votre dossier “Spam” ou “Indésirable”.
Dans tous les cas, votre partitions sont disponible dans votre
espace personnel.
On me demande un mot de passe à l’ouverture de ma partition !?
Pour des raisons de sécurités, les partitions PDF sont protégées. Le mot de passe est l’email que vous avez précisé lors de l’achat.
J'imprime depuis ma tablette mais il y a que des pages blanches !
Les Ipads et autre tablettes sous Android gèrent mal les mots de passe. La solution est d'imprimer depuis un ordinateur et d'utiliser
Acrobat disponible en cliquant sur ce lien.
